Bir sağlık çalışanı, hasta ve hasta yakınlarının kendisine isim ya da unvan yerine “tatlım, hayatım” gibi ifadelerle seslenmesine tepki gösterdi. Hemşire, diğer kamu görevlilerine gösterilen resmiyetin hemşirelere karşı aynı şekilde korunmadığını savunarak, kendisine mesleki unvanıyla hitap edilmesini istedi.
“Bankada Memura ‘Tatlım’ Diyor Musunuz?”
Sosyal medyada paylaşılan ve sağlık çalışanlarının iletişim sorunlarına dikkat çeken açıklamada hemşire, yaşadığı durumun artık dayanılmaz hale geldiğini belirtti. Kendisinin de bir kamu görevlisi olduğunu vurgulayan sağlık personeli, farklı meslek grupları üzerinden kıyaslama yaparak şu tepkiyi dile getirdi:
“Gittiğiniz hangi bankada memura dönüp de ‘tatlım’ diyorsunuz? Ya da hangi polis memuruna… Ya da herhangi bir memura, herhangi bir çalışana dönüp de ‘tatlım, canım, bir tanem’ diye hitap ediyorsunuz?”
“Yeter Lütfen, Sadece ‘Hemşire Hanım’ Deyin”
Hemşire, vatandaşlardan özel bir talebi olmadığını, sadece mesleki saygı istediğini belirterek iletişimin “Hemşire hanım” şeklinde kurulmasının yeterli olacağını söyledi. Yaşadığı örnek diyalogları aktararak, kendisine sık sık “Canım, Tatlım, Hayatım” gibi ifadelerle hitap edildiğini, bunun da rahatsız edici olduğunu dile getirdi.
Sağlık Çalışanlarının İletişim Sorunları Yeniden Gündemde
Paylaşımın ardından sosyal medyada sağlık çalışanlarının maruz kaldığı iletişim sorunları, mesleki saygı ve hasta-hasta yakını davranışları yeniden gündeme geldi. Birçok kullanıcı, sağlık personelinin iş ortamında daha profesyonel bir dil ve mesafeli iletişimle korunması gerektiğini savundu.
