Bakanlığa bağlı kamu hastaneleri, ağız ve diş sağlığı merkezleri ile aile hekimliklerinden randevu alınmasını sağlayan MHRS, 2010 yılında Erzurum ve Kayseri’de pilot olarak uygulandı, 2012’den itibaren ise Türkiye genelinde kullanılmaya başlandı.
Sisteme Yeni Özellikler Eklendi
Bugüne kadar MHRS’ye; randevu hatırlatma, ebeveynlerin çocukları için randevu alabilmesi, hastane konum bilgisi, en yakın sağlık kuruluşunu bulma, navigasyon hizmeti, favori hekim ve poliklinik listesi, doktora not yazma, iptal edilen randevuyu geri alma, randevu değiştirme ve barkod uygulaması gibi pek çok özellik eklendi.
Kullanım Alanı Genişledi Cihaz Ve Ameliyat Randevuları Dahil Edildi
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürü Dr. Özgür Sezer, MHRS’nin sağlık hizmet sunumundaki kullanım alanının 2025 yılında genişletildiğini belirterek cihaz randevuları (MR, BT, ultrason) ile ameliyat randevularının da sağlık tesislerince sistem üzerinden verilebilir, izlenebilir ve yönetilebilir hale getirildiğini söyledi.
MHRS’ye Ulaşmanın Yolları Ve Ücretsiz İşlemler
Dr. Sezer, MHRS randevu alma işlemlerinin ALO 182, www.mhrs.gov.tr, MHRS mobil uygulaması ve e-Nabız üzerinden yapılabildiğini; e-Devlet üzerinden de yönlendirme sağlandığını ifade etti. Sezer ayrıca MHRS üzerinden randevu almak, iptal etmek veya değiştirmek işlemlerinin tamamen ücretsiz olduğunu vurguladı.
Randevu Sayılarında Artış Sürüyor
Sezer’in paylaştığı verilere göre Türkiye genelinde MHRS üzerinden:
-
2023 yılının ilk 11 ayında 257 milyon 430 bin 535
-
2024 yılının ilk 11 ayında 316 milyon 326 bin 831
-
2025 yılının ilk 11 ayında 377 milyon 213 bin 782 randevu oluşturuldu.
Bu kapsamda 2024’ün ilk 11 ayındaki randevu sayısının 2023’ün aynı dönemine göre yüzde 23, 2025’in ilk 11 ayındaki randevu sayısının da 2024’ün aynı dönemine göre yüzde 19 arttığı belirtildi.
Randevu Bekleyenlerin Oranı Yüzde 90 Azaldı
MHRS kapsamında 79 branşta hizmet verildiğini aktaran Sezer, Türkiye genelinde 81 ilde 72 branşta aynı güne randevu verilebildiğini, 73 ilde ise aynı günde tüm branşlara randevu oluşturulabildiğini söyledi. Yapılan iyileştirmelerle randevu bekleyen hasta sayısının 4 milyondan 400 binin altına düştüğü, randevu bekleyen vatandaşların oranının yüzde 90 azaldığı kaydedildi.
