Sağlıkta Tanıtım Yönetmeliği Yenilendi: Tüm Kurallar Detaylı Şekilde Açıklandı

Sağlık alanında faaliyet gösteren kişi ve kuruluşların tanıtım–bilgilendirme sınırları, yeni yönetmelikle birlikte çok daha ayrıntılı ve net kurallarla yeniden düzenlendi. Reklam ve promosyonlardan hasta görsellerinin kullanımına, sosyal medya paylaşımlarından uluslararası tanıtım süreçlerine kadar tüm başlıklar yeniden tanımlandı.

Aşağıda yeni yönetmelikte en çok merak edilen sorular ve resmi yanıtların tamamı yer alıyor:

Yönetmelik Kimleri Kapsıyor?

Yönetmelik; sağlık meslek mensupları, özel sağlık kuruluşları, uluslararası sağlık turizmi kapsamındaki sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların tüm tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerini kapsıyor.

Bakanlığa bağlı hastaneler kapsam dışı olsa da burada çalışan sağlık meslek mensupları kurallara tabidir.

Ruhsatsız veya yetkisiz sağlık hizmeti sunan kişi ve kuruluşların reklam tespitleri, Ticaret Bakanlığı ve gerekli hâllerde savcılık makamlarına bildirilir.

Reklam Nedir ve Tamamen Yasak mı?

Reklam, sağlık hizmeti, sağlık kurumu veya kişiyi öne çıkaran ve bilgilendirme sınırlarını aşan tüm faaliyetlerdir. Açık ya da örtülü her türlü reklam kesin olarak yasaktır.

İzin Verilen Tanıtım ve Bilgilendirme İçerikleri

Sağlık tesisleri için izin verilenler:

  • Adres, iletişim, çalışma saatleri

  • Uzmanlık dalları

  • Kadrodaki sağlık meslek mensupları ve unvanları

  • Koruyucu–geliştirici sağlık bilgileri

Sağlık meslek mensupları için izin verilenler:

  • Uzmanlık alanı

  • Akademik unvan

  • Hasta kabul yeri ve zamanı

  • Eğitici–bilgilendirici sağlık içerikleri

Tanıtımlarda Kesinlikle Yasak Olan İfadeler

  • Halkı yanıltıcı veya rakipleri kötüleyici tanıtımlar

  • Bilimsel dayanağı olmayan yöntemlerin duyurulması

  • Hasta memnuniyet/teşekkür paylaşımları üzerinden reklam

  • Ücret, indirim, kampanya, promosyon, çekiliş

  • Özendirici faaliyetler

  • Rıza olmadan iletişim yoluyla tanıtım

Akademik Bilgilerin Kullanımı

Sağlık meslek mensupları dışarıdan alınan sertifika temelli “uzmanlık” ibarelerini kullanamaz.
Diplomadaki uzmanlık alanına ilişkin yayınlar, eğitimler, ödüller, dernek üyelikleri belirtilebilir.

Sosyal Medya ve Arama Motoru Kuralları

  • Sponsorlu olmamak şartıyla sosyal medya hesabı açılabilir.

  • Kullanılan anahtar kelimeler yönetmeliğe aykırı olamaz.

  • Yapılan paylaşımlardan hem paylaşan kişi hem de platform sorumludur.

Sponsorlu Tanıtım Yapılabilir mi?

Genel kural: Hayır.
Ancak sağlık tesisleri yalnızca açılıştan sonraki ilk 1 ay boyunca yönetmeliğe uygun şekilde sponsorlu tanıtım yapabilir.
Bakanlıkça kabul edilen yeni tıp teknolojileri için istisna tanınabilir.

Hasta Görseli Kullanımı

Evet, ancak sıkı kurallarla mümkündür:

  • Hastanın açık rızası olmalı

  • “Görsel İçerik Kaydetme ve İşleme Onam Formu” kullanılmalı

  • Filtre, makyaj, gerçeğe aykırı ortam yasak

  • Sonradan düzenleme yapılamaz

  • Ameliyat anı görüntüleri yayımlanamaz

  • Öncesi–sonrası fotoğraflarda teknik koşullar aynı olmalı

  • Etkileşim kapalı olmalı, uyarı metni bulunmalıdır

Hasta rızasını istediği anda geri çekebilir ve bu talep derhal uygulanır.

Uluslararası Sağlık Turizmi İçin Kurallar

  • Tanıtım yapabilmek için yetki belgesi zorunlu

  • Yurt dışı için ayrı hesap/website kullanılmalı

  • İçerikler Türkiye’de talep oluşturmamalı

  • Health Turkiye logosu kullanımı zorunlu

  • Türkçe hariç diğer dillerde sponsorlu reklam yapılabilir

  • Kampanya, indirim duyuruları serbest

  • Hasta hikâyeleri, yorumları ve teşekkürleri rızaya uygun şekilde paylaşılabilir

Aracı Kuruluşlara Yönelik Kurallar

  • Yalnızca aracılık işlevi anlatılabilir, sağlık tesisi izlenimi verilemez

  • URL ticari unvanı içermelidir

  • Marka tescili kullanılacaksa Bakanlığa bildirilmelidir

TV ve Radyo Yayınları İçin Zorunluluklar

Yaptırımlar ve Cezalar

Sağlık tesisleri için:

  • İdari para cezası

  • Süre verme

  • Faaliyet durdurma

  • Yetki belgesi iptali
    Alt ceza limiti: 100.000 TL

Serbest meslek icra etmeyen hekim/diş hekimleri:

  • 1219 sayılı Kanun kapsamında idari para cezası

  • Kurumlarına disiplin bildirimi

Diğer sağlık meslek mensupları:

  • 6502 sayılı Kanun kapsamında Reklam Kuruluna bildirilir

Yetkisiz kuruluşlar:

  • Ticaret Bakanlığı ve gerekli hâllerde savcılığa bildirim