Olay, 21 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul’daki özel bir hastanede meydana geldi. Boğaz ağrısı ve halsizlik şikâyetiyle hastaneye başvuran B.B., acil serviste serum tedavisi aldığı sırada beklenmedik bir kazayla karşılaştı.
Tedavi sedye üzerinde devam ederken, tavandaki metal kapak, içinde bulunan bir kediyle birlikte hastanın üzerine düştü. Yaşanan olay, hastane yönetimi tarafından resmi tutanakla kayıt altına alındı.
Hasta Yaralandı, Kuduz Ve Tetanos Aşısı Yapıldı
Kazanın ardından, metal parçanın çarpması sonucu hastanın baş bölgesinde yüzeysel sıyrıklar oluştu. Enfeksiyon riskine karşı tetanos aşısı yapılan hasta, kedinin teması nedeniyle kuduz şüphesiyle ileri tetkik için Haydarpaşa Numune Hastanesi’ne sevk edildi.
Burada kuduz aşısı ve antikor tedavisi uygulanan hastanın tedavi süreci tamamlandı.
Hastadan Ayıplı Hizmet Davası
Yaşanan olay sonrası hasta B.B., avukatları aracılığıyla özel hastane hakkında “ayıplı hizmet” iddiasıyla dava açtı. Tüketici mahkemesine yapılan başvuruda, 250 bin TL manevi tazminat talep edildi.
Mahkeme: Sağlık Hizmeti Güvenli Sunulmadı
Dosyayı inceleyen İstanbul Anadolu 7. Tüketici Mahkemesi, tarafları uzlaşmaya davet etti ancak uzlaşma sağlanamadı. Yargılama sürecinin sonunda mahkeme, sağlık hizmetinin güvenli ve öngörülebilir risklerden arındırılmış şekilde sunulmadığına hükmetti.
Mahkeme kararında, hastane yönetiminin hasta güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğu, yaşanan olayın ise hizmet kusuru kapsamında değerlendirildiği vurgulandı.
50 Bin TL Manevi Tazminat Kararı
Davayı kısmen kabul eden mahkeme, özel hastanenin hastaya yasal faiziyle birlikte 50 bin TL manevi tazminat ödemesine karar verdi. Karar, özel hastanelerde hasta güvenliği, tesis bakımı ve denetim sorumluluğu açısından emsal nitelik taşıyor.
Hasta Güvenliği Tartışmaları Yeniden Gündemde
Hastanede kedi skandalı, tavandan düşen metal parça, özel hastanede hasta yaralanması gibi başlıklar kamuoyunda geniş yankı uyandırırken, uzmanlar sağlık kuruluşlarında düzenli bakım, hijyen ve güvenlik önlemlerinin hayati önem taşıdığına dikkat çekiyor.
